送料、配送について
「よくある質問」にもご参考ください。
1.送料について
*標準送料:
沖縄県 2,000円(12,000円以上購入すると、配送料無料でお届けします。)
沖縄県以外 800円(9,000円以上購入すると、配送料無料でお届けします。)
※国際郵便
2.配送方法について
- 運送会社:ヤマト運輸 佐川急便
-
ご入金確認後、約3-5営業日以内に発送いたします。(土日祝日除く)
- 発送しましたら伝票番号をメールで通知致します。
- 発送後、中国から発送ですので、通常3-5日(沖縄県は4-7日)以内にお届けいたします。
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荷物状況は各運送会社にお問い合わせください。
ヤマト運輸:http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/
佐川急便:https://www.sagawa-exp.co.jp/
日本郵便:https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search
- 配送地域や商品によって、お届け日が異なる場合がございますので予めご了承ください。
- ※ゴールデンウィーク、お盆、年末年始、祝祭日等、通常配送に該当しない期間は、上記配送日以内にお届けできない場合がございます。
- ※その他、天候や自然災害、予期せぬ事象によるやむを得ない配送の遅延につきましては、サイト上にてご案内のうえ、お客さまにご理解をお願いしております。
- ※ご予約商品など、一部の商品は配送予定日が異なりますので、商品毎に記載されている出荷目安をご確認ください。
- ※ 予告なく上記と異なる配送方法にてお届けする場合がございます。
※もし荷物がお客様都合でお受け取り拒否された場合、返送料と手数料合計1200円かかります。予めご了承ください。
※もし受取人様が住所不明・電話が繋がりません・長期不在などの原因でお荷物が返送された場合、お早めに(メール: info@zomigen.store)或はホームページのチャットまでご連絡頂けますようお願い申し上げます。(再配達は再配達料(保管料込)1200円かかります。)荷物の保管期限までに再配達依頼がない場合、荷物の再配達・キャンセル・返金不可となります。